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定期購入の変更について
定期購入していただいておりますご注文内容にご変更がある場合は、お買い上げ明細書に記載の次回発送予定日の5日前までにご連絡ください。 | |
1.マイアカウントのページを開こう! | |
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右上の[マイアカウント]をクリックしてください。 | |
2.マイアカウントにログインしよう! | |
ご購入時にご登録したメールアドレスとパスワードをご入力の上、[ログインして次へすすむ]をクリックしてください。 ※パスワードを忘れた方は、こちらをクリックし、仮パスワードを取得してください。仮パスワードの取得には、ご登録時のメールアドレスが必要です。登録したメールアドレスが分からない場合は、当店までご連絡ください。 | |
3.定期・頒布会お届けの確認・変更をクリックしよう! | |
定期購入の変更は、一番下の[定期・頒布会お届けの確認・変更]をクリックしてください。 | |
4.ご変更したい項目をクリックしよう! | |
①お支払い方法を変更したい場合は、一番上の[定期・頒布会お支払い方法の変更]をクリックしてください。 ②ご登録のご住所を変更したい場合は、上から2番目の[定期・頒布会お届け先住所の変更]をクリックしてください。 ③次回のお届け予定日を変更したい場合や定期購入を解約したい場合は、上から3番目の[定期・頒布会お届けの停止・休止]をクリックしてください。 ④商品変更など、上記以外の変更をご希望の場合は、一番下の[定期・頒布会お届けその他の変更]をクリックしてください。 | |
5.お問い合わせ内容を入力しよう! | |
ご注文番号を入力し、お問い合わせ内容を記載してください。 | |
6.お問い合わせ内容を確認しよう! | |
ご注文はまだ確定しておりません。お問い合わせ内容をご確認の上、[送信する]をクリックしてください。 | |
7.お問い合わせありがとうございます! | |
以上で、お問い合わせのお手続きは完了です。ご登録いただきましたメールアドレスに「お問い合わせありがとうございます」メールをお送り致します。当店にて確認後、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。 ※メールが届かない場合は、いくつかの理由が考えられます。こちらをご参考にしてください。 ▶弊社よりメールが届かないお客様へ | |
平日9:00-18:00(休業日を除く)は、お電話でも商品の変更を受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 0120-074-591 (土日・休業日を除く) |